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跨越鸿沟:中国旅行社在欧洲市场面临的挑战
随着全球旅游市场演变,中国旅行社正树立新的目标:吸引欧洲游客来华旅行
通过定制化数据库与管理工具,让客户信息、预订记录和业务文件井然有序,全面提升运营效率
我们的业务管理系统以数字化方式取代传统的电子表格与分散文件,让企业运营更加有序、高效、可追溯。
我们为企业构建客户关系管理(CRM)数据库,可系统记录与海外分销商、旅行社及客户的每一次互动,确保信息不遗漏、关系有跟进、团队成员随时掌握最新状态。
对于文旅企业,我们的预订与预约管理系统可集中管理房态日历、客户信息与付款记录,实现从咨询到支付的一体化操作。
对于产品供应商,我们的库存与产品目录管理工具可精确跟踪库存数量、产品规格及不同市场的定价。
此外,我们还为企业开发文档管理系统,系统化归档合同、认证、质量记录及合规资料——这对于服务国际客户的企业而言尤为关键,因为完善的文件体系是展示信誉与能力的重要依据。
团队兼具行业背景、跨文化沟通与技术能力,既能给方向,也能把事做成
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— 市场经理