跨越鸿沟:中国旅行社在欧洲市场面临的挑战
随着全球旅游市场演变,中国旅行社正树立新的目标:吸引欧洲游客来华旅行
走向国际市场,云南应当重质不重量
全球旅行版图正在发生深刻转变。在疫情之后,尤其是欧洲客源,对旅行的诉求已从被动观光与网红打卡转向自我改变、真实体验与更深的在地连接。这一转向为云南的体验式旅游供给打开了进入欧洲市场的黄金窗口。要把握机会,关键在于读懂新需求,并从“卖目的地”转向“策划一段旅程”
云南的资源禀赋与这类需求高度契合:对挑剔的欧洲旅行者而言,这里几乎是理想清单。由25个民族织就的文化图景,提供难得的鲜活沉浸——不是只在丽江古城拍石板路,而是跟着纳西东巴学习古老文字;不是路过茶园打卡,而是跟随多代同堂的茶农参与普洱采摘与发酵。这类深度参与正是当代体验式旅行的标志。同时,从梅里雪山的巍峨雪峰到西双版纳的热带雨林,云南多样而壮阔的自然,构成可持续冒险旅游的理想舞台,直击欧洲客源对户外活动与环境保护的双重偏好。
然而,在欧洲主流市场中,云南的目的地认知仍偏低,常被北上广等超大城市所掩盖。云南的难点不在供给本身,而在入场路径。更有效的做法是B2B渠道为主:欧洲尤其是定制客群,高度依赖值得信赖的批发商/旅行社来处理复杂物流、降低风险并提供信誉背书。云南的服务商需要与欧洲细分领域伙伴建立深度合作(如冒险、文化、可持续方向),将“云南模块”嵌入更大线路(例如“喜马拉雅山麓与古王国”)中,降低对单独赴滇仍存疑虑的游客的决策门槛。
营销必须讲故事,而不是罗列景点。叙事应从“看风景”转向人与人的连接与个人成长,突出独特性、可参与性与可持续性。社区参与式旅游是刚需:越来越多欧洲游客希望消费惠及当地居民与生态。因此,物料应重点呈现:藏族家庭民宿、白族厨师的烹饪课堂、以及以生态保育为核心的徒步线路等案例。
结语:云南不必卷“量”,而应锁定欧洲市场的高品质、低客量、高产出客群。将独一无二的文化与自然打磨为精心策划、真实可信、可持续的体验,并借力欧洲成熟分销网络,云南完全有机会成为当代旅行者**“改变之旅”的标杆目的地**。
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— 市场经理